滁州網(wǎng)訊（全媒體記者李文剛 通訊員周 磊）全椒縣持續(xù)深化“雙對(duì)標(biāo)”行動(dòng)，創(chuàng)新工作方法、拓寬服務(wù)渠道，堅(jiān)持為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，持續(xù)擦亮“亭滿意·全舒心”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)品牌。

全縣60個(gè)單位220余名干部對(duì)轄區(qū)605家企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行干部聯(lián)系包保，開展“你說我來(lái)做，我做你來(lái)評(píng)”為企業(yè)服務(wù)主題活動(dòng)，落實(shí)單位主要負(fù)責(zé)同志走訪全覆蓋、全縣“四上”企業(yè)全覆蓋、工業(yè)園區(qū)全覆蓋、招商引資項(xiàng)目全覆蓋、在建重點(diǎn)工程全覆蓋的五個(gè)“全覆蓋”要求。今年上半年，各級(jí)包保干部累計(jì)走訪企業(yè)3225家次，共辦理企業(yè)反映問題333件，幫助企業(yè)招工近7000人，解決融資24.32億元。

推深做實(shí)企業(yè)訴求“掛號(hào)制”改革，提高企業(yè)訴求辦理質(zhì)效，推動(dòng)企業(yè)訴求直達(dá)快辦。該縣依托省級(jí)總平臺(tái)，結(jié)合政務(wù)服務(wù)“增值化”改革，設(shè)立企業(yè)訴求“掛號(hào)”兜底辦窗口，線上線下多渠道收辦企業(yè)各類訴求，切實(shí)為企業(yè)辦好事、解難題。目前，全椒縣企業(yè)可通過熱線電話、省平臺(tái)、公眾號(hào)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、皖事通等多個(gè)線上平臺(tái)，或前往政府中心6號(hào)樓大廳及縣開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的“掛號(hào)”兜底辦窗口等2個(gè)線下窗口進(jìn)行訴求反饋。

做好企業(yè)“掛號(hào)”事項(xiàng)收集只是開始，想要真正當(dāng)好企業(yè)“娘家人”，核心在于問題辦理。全椒縣堅(jiān)持“有解”思維，以“企業(yè)有感”作為工作核心，扎實(shí)做好企業(yè)“掛號(hào)”事項(xiàng)收集、“診斷”、辦理、反饋閉環(huán)管理，全面提升為企服務(wù)質(zhì)效。同時(shí)，堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”有機(jī)結(jié)合，對(duì)于高頻出現(xiàn)的同一類問題，定期歸集研判，強(qiáng)化訴求源頭化解，做到“回應(yīng)一個(gè)訴求、解決一類問題、提升一個(gè)領(lǐng)域”。