許繼偉在接待約訪群眾時強調

始終站穩(wěn)群眾立場 傾力解決急難愁盼

滁州網訊（通訊員施正言 全媒體記者張開興）4月8日，市委書記許繼偉來到市群眾來訪接待中心，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場辦公調度解決有關問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實《信訪工作條例》要求，始終站穩(wěn)群眾立場，傾力解決急難愁盼，精準高效化解矛盾糾紛，著力維護群眾合法權益，不斷提升信訪工作質效。市委常委、政法委書記龔健勇參加接訪。

接訪中，許繼偉與來訪群眾熱情交流，仔細了解有關情況，會同相關部門及律師深入研究，提出解決問題的具體措施辦法，并研判調度了有關信訪事項。三件信訪事項，涉及農田灌溉問題、住房規(guī)劃設計、安置房調換等，在認真聽取訴求意見，分析問題癥結，研究解決辦法后，許繼偉指出，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要始終堅持人民至上，積極回應群眾關切，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求。要堅持舉一反三，緊密結合實際，找準問題解決路徑，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉變。要肩負責任、帶著感情，緊盯群眾急難愁盼問題，用心用情用力加以解決，切實保障好農業(yè)生產生活需要，確保不誤農時、不誤農事。

許繼偉強調，信訪是送上門來的群眾工作，做好信訪工作，關鍵在于將心比心、換位思考。要始終懷著強烈的憂民、愛民、為民、惠民之心，抓緊抓實各項信訪工作，健全完善民聲呼應工作體系，扎實辦好民生實事，更好履行為民解難、為黨分憂的政治責任，不斷增進人民群眾的獲得感幸福感安全感。要堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經驗”，深入踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，推深做實“1+5+N”工作機制，常態(tài)化開展現(xiàn)場辦公、開門接訪，持之以恒抓好信訪積案化解，千方百計為群眾排憂解難，最大程度將群眾訴求解決在基層、矛盾糾紛化解在基層、風險隱患消除在基層。要堅持以《信訪工作條例》為遵循，善用法治思維和法治方式處理信訪問題，確保群眾的每一項訴求都有人辦理，群眾的每一項訴求都依法推進，持續(xù)提升信訪工作法治化水平。