《安徽日報(bào)》（2024年3月18日5版）

“安徽滁州法院針對物業(yè)糾紛大幅增長情況，向職能部門發(fā)出司法建議，府院聯(lián)動(dòng)開展專項(xiàng)整治，該類案件同比下降58.6%，司法建議內(nèi)容被納入正在制定中的地方性法規(guī)。”今年的全國兩會(huì)上，最高人民法院工作報(bào)告中滁州法院巧用“司法建議”，助力民生領(lǐng)域矛盾糾紛化解、推進(jìn)社會(huì)治理的做法引發(fā)關(guān)注。

2022年，滁州物業(yè)糾紛呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢，引起了相關(guān)部門高度關(guān)注。在法院，這類案情簡單、涉案價(jià)值小的民生案件頻發(fā)，讓秉承“簡案快審、繁案精審”原則的“速裁團(tuán)隊(duì)”在努力做到“調(diào)解有方、裁斷有速、審判有質(zhì)”時(shí)顯得捉襟見肘。

2023年5月，滁州中院組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)，深入居民小區(qū)傾聽訴求、征求意見，結(jié)合案件審理中的研究分析，于7月30日向該市住建局發(fā)出一份“司法建議”書，精準(zhǔn)提出“開發(fā)商遺留問題較多、物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)不到位、業(yè)主存在觀念誤區(qū)”等八類問題，給出“加強(qiáng)行業(yè)管理和源頭治理、充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)職能作用”等五大建議。

滁州市住建局收到這份“司法建議”后，及時(shí)采納并開展系列工作，迅速在滁州市范圍內(nèi)開展住宅物業(yè)管理六整治六提升專項(xiàng)行動(dòng)，梳理排查各類問題4285個(gè)，銷號解決3996個(gè)、推進(jìn)整改289個(gè)。開通物業(yè)服務(wù)“e見箱”留言平臺(tái)，收集問題730余個(gè)、辦結(jié)率100%。

2023年，滁州市進(jìn)入訴訟程序的物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件同比下降58.6%。其中，在“司法建議”發(fā)出后的5個(gè)月里，該市法院一審新收物業(yè)糾紛案件同比下降66.9%。