滁州網(wǎng)訊 近日，劉某將一封感謝信送到了滁州市公安局南譙分局，對公安民警主動作為、熱心為民的工作態(tài)度給予高度稱贊。據(jù)了解，劉某是滁州市“政法委書記+三長（公安局局長、法院院長、檢察院檢察長）”接訪工作開展以來接訪的第一批信訪人，反映其被廈門某網(wǎng)絡(luò)公司詐騙。“政法委書記+三長”接訪并交辦后，市公安局安排民警先后兩次赴廈門，對劉某信訪事項進(jìn)行調(diào)查核實、協(xié)商調(diào)解，幫助劉某追回18000元。這是市委政法委在全市開展“政法委書記+三長”接訪解決問題的一個例證。截至4月25日，市級“政法委書記+三長”接訪49批（件）72人次，全市接訪179批（件）234人次。

我市在“政法委書記+三長”接訪中，各級領(lǐng)導(dǎo)堅持“三到位一處理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，提出處理原則和建議，要求有關(guān)政法單位認(rèn)真調(diào)查核實，引導(dǎo)信訪群眾走法律程序。為將此項制度堅持下去，我市還提出在四個方面重點開展工作。公開接訪。提前發(fā)布公示，接受預(yù)約登記，做到“人員不選擇、事項不過濾、時間不限制”，確保有訪必接、有問必答、有難必解。市縣聯(lián)動。市縣兩級同時開展接訪，市委政法委負(fù)責(zé)全市政法部門信訪接待工作的監(jiān)督、檢查，縣（市、區(qū)）委政法委負(fù)責(zé)本地政法各部門信訪接待工作的監(jiān)督、檢查。閉環(huán)管理。對群眾反映的問題訴求建立清單臺賬，市委政法委對辦理全過程跟進(jìn)監(jiān)督，要求辦理單位每周報送進(jìn)展情況，加快辦理進(jìn)度。案件評查。對于存在重大分歧的信訪事項，市委政法委組織涉法涉訴信訪專班、首席法律咨詢專家開展案件評查，重新調(diào)查核實，制定化解路徑。問責(zé)追責(zé)。對因辦理進(jìn)展緩慢、推諉扯皮造成涉法涉訴重復(fù)信訪問題突出的，采取約談、通報、督辦等方式問責(zé)追責(zé)。

（郁 娟 郝小帥）